Тренер з продажів коуч Ольга Свєтова розповіла студентам про особливості маркетингу професійних, інтелектуальних послуг та про організацію маркетингової діяльності щодо залучення та утримання клієнтів.
Найбільш зацікавило інкубантів обговорення питань щодо роботи з точками контакту та як правильно управляти ними.

Відбувся майстер-клас щодо визначення різноманітних точок контакту для кав’ярні-кондитерської, оптового складу техніки, фаст-фуду та м’ясокомбінату з визначенням головних з них.
Кафедра економіки підприємства ЗДІА вдячна Ользі Свєтовій за участь у проекті Центру розвитку підприємництва «Бізнес-інкубатор», вичерпні та змістовні відповіді на запитання студентів та практичні поради щодо організації маркетингової діяльності у підприємницькій сфері.